Condiciones Generales de Contratación

Términos y Condiciones Generales e Información para el Cliente 

 

I. Términos y Condiciones Generales

 


§ 1 Disposiciones básicas


(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (TANARAS) a través del sitio web http://tanaras.de/. Salvo acuerdo en contrario, se excluye la aplicación de las condiciones propias que usted pueda utilizar.


(2) Consumidor, en el sentido de las siguientes disposiciones, es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.


§ 2 Celebración del contrato


(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.


(2) Con la colocación del producto correspondiente en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato bajo las condiciones indicadas en la descripción del artículo mediante el sistema de carrito de compra en línea.


(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compra en línea de la siguiente manera:

Los bienes que se desean comprar se colocan en el “carrito”. A través del botón correspondiente en la barra de navegación puede acceder al “carrito” y realizar cambios en cualquier momento.

Después de hacer clic en el botón “Caja” o “Continuar con el pedido” (o una denominación similar) e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrará una vista general del pedido antes de finalizar la compra.


Si utiliza un sistema de pago inmediato (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), será redirigido a la página del proveedor del sistema de pago inmediato o se le mostrará un resumen de pedido en nuestra tienda online.

Después de la redirección, realiza las selecciones e inscripciones correspondientes en el sistema de pago inmediato. Al final, se le mostrará nuevamente un resumen del pedido antes de confirmar.


Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar, modificar (también mediante la función “atrás” del navegador) o cancelar la compra.


Con el envío del pedido a través del botón correspondiente (“pedido con obligación de pago”, “comprar” / “comprar ahora”, “pedido con coste”, “pagar” / “pagar ahora” o denominación similar), declara la aceptación legalmente vinculante de la oferta, con lo cual se concluye el contrato.


(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria para la ejecución del contrato se realizan en parte de forma automática por correo electrónico. Usted debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no se impida por filtros de SPAM.


§ 3 Acuerdos especiales sobre las formas de pago ofrecidas


(1) Pago mediante SOFORT / Transferencia inmediata

Si selecciona este método, el pago se procesa a través del proveedor Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; “SOFORT”), parte del grupo Klarna. Para utilizar este método necesita una cuenta de banca online habilitada. Durante el proceso de pago deberá identificarse y confirmar la orden. El cargo en su cuenta bancaria se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Más información: https://www.klarna.com/sofort/.


(2) Pago mediante “PayPal” / “PayPal Checkout”

El pago se realiza a través de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; “PayPal”). Los diferentes métodos de pago disponibles a través de PayPal se muestran en nuestra web y en el proceso de compra. PayPal puede utilizar otros servicios de pago, los cuales pueden tener condiciones adicionales que se le mostrarán en cada caso. Más información: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio


(1) Usted solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas del mismo contrato.


(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.


§ 5 Garantía


(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.


(2) Como consumidor, se le solicita que revise la mercancía inmediatamente después de la entrega para comprobar su integridad, defectos evidentes y daños de transporte, y que nos informe a nosotros y al transportista lo antes posible de cualquier reclamación. No hacerlo no afecta a sus derechos legales de garantía.


(3) Si alguna característica de la mercancía difiere de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si usted fue informado antes de la declaración contractual y la desviación fue expresamente pactada de manera separada.


§ 6 Ley aplicable, lugar de cumplimiento, jurisdicción


(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo es válida en la medida en que no prive al consumidor de la protección garantizada por disposiciones legales obligatorias del país en el que tenga su residencia habitual.


(2) El lugar de cumplimiento y jurisdicción para todas las relaciones comerciales es nuestra sede, siempre que usted no sea consumidor, sino comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un fuero general en Alemania o la UE, o si su domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda.


(3) No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

 

 

 

II. Información para el cliente

 

 

  1. Identidad del vendedor

 


TANARAS

Tempelhofer Weg 5

78056 Villingen-Schwenningen

Alemania

Teléfono: +49 152 52843474

E-Mail: team@tanaras.de


Resolución alternativa de litigios:

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/odr.


No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.

 

  1. Información sobre la celebración del contrato

    Los pasos técnicos para la celebración del contrato, el propio contrato y las posibilidades de corrección se rigen por lo dispuesto en “Celebración del contrato” de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

  2. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

 


3.1. El idioma del contrato es el alemán.


3.2. El texto completo del contrato no se almacena por nuestra parte. Antes de enviar el pedido a través del carrito de compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente a través de la función de impresión del navegador. Una vez recibido el pedido, los datos del mismo, la información legal obligatoria para contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales se enviarán nuevamente por correo electrónico.

 

  1. Características principales de los bienes o servicios

    Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta correspondiente.

  2. Precios y condiciones de pago

 


5.1. Los precios indicados en las ofertas, así como los gastos de envío, son precios finales e incluyen todos los componentes del precio e impuestos aplicables.


5.2. No se cobran gastos de envío.


5.3. Los métodos de pago disponibles se muestran en el sitio web o en la oferta correspondiente.


5.4. Salvo que se indique lo contrario en los métodos de pago individuales, los derechos de pago derivados del contrato son exigibles inmediatamente.

 

  1. Condiciones de entrega

 


6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se indican en el sitio web o en la oferta correspondiente.


6.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de la mercancía durante el envío pasa a usted solo en el momento en que se le entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted mismo contrata una empresa de transporte no designada por nosotros.

 

  1. Derecho legal de garantía por defectos

    La responsabilidad por defectos se rige por lo dispuesto en “Garantía” de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

 

 

 

📌 Última actualización: 01.08.2024